Om iemands ware karakter te kennen, hoef je maar naar twee dingen te kijken..

“Het ware karakter van een persoon blijkt uit twee dingen: hoe hij of zij omgaat met mensen die niets voor hem of haar kunnen betekenen… en hoe hij of zij reageert als dingen niet volgens plan verlopen.” En toen begreep ik het: twee kleine details zijn genoeg om iemands ware aard te onthullen. Want uiteindelijk leren we mensen niet kennen als alles goed gaat. Het zijn juist de gewone, onverwachte of ongemakkelijke momenten waarop de façade barstjes vertoont. Ik heb het niet over degenen die echt vreselijk zijn (dat zie je vrij snel)… maar over degenen die meesters zijn in het spelen van een rol. Degenen die in het openbaar schattig lijken… maar van wie de ware aard naar boven komt als ze er niets meer mee te winnen hebben. Wat als we onze ogen eens wat beter openden? Hier zijn twee dingen om op te letten om iemands ware karakter te leren kennen. 1. Observeer hoe de persoon omgaat met degenen die hem niets te bieden hebben. Een ober, een kassier, een bezorger, een vreemdeling op straat… In deze ogenschijnlijk onbeduidende alledaagse interacties staat alles op het spel. Een echt respectvol persoon zal altijd “hallo” en “dank u wel” zeggen. Hij of zij zal de persoon met wie hij of zij spreekt in de ogen kijken. En bovenal zal hij of zij anderen met respect benaderen… of het nu een CEO of een onderhoudsmedewerker is. Aan de andere kant, als je ziet dat iemand koud, minachtend of hoogmoedig wordt zodra hij of zij denkt dat er niets meer te winnen valt… dan is dat een heel slecht teken.